four function management
planing: mengenal pasti matlamat dan sumber-sumber atau perestasi organisasi pada masa akan datang.
organizing: memberikan tugas-tugas mewakilkan kuasa dan mengagihkan sumber.
leading: menggunakan pengaruh untuk memberikan motivasi kepada pekerja untuk mencapai matlamat.
controlling : memantau aktiviti dan mengambil tindakan jika perlu.
management skills
